一、考试目的
考查考生外语的语言水平，以及运用外语进行导游服务的能力。
二、考试形式与题型题量
考试形式为闭卷考试，考试时间120分钟，满分100分。题型包括词汇翻译题（汉译外）、段落翻译题（汉译外）、旅游应用文写作题（外语撰写）、导游词创作题（外语撰写）。其中，词汇翻译题30题（每题1分，共30分）、段落翻译题5题（每题5分，共25分）、旅游应用文写作题1题（15分）、导游词创作题1题（30分）。
三、考试内容与要求
（一）词汇表达
了解：中国社会生活中出现的新词的外语表达及外语中出现的新词汇。
熟悉：中国传统文化、现代生活、自然和人文旅游资源、旅游政策法规常用词汇的外语表达。
掌握：4000个以上外语词汇及其基本搭配；熟练使用与日常生活、旅游活动相关的外语词汇。
（二）段落翻译
了解：议论性文体的翻译，如对某种现象的议论。
熟悉：解释性文体的翻译，如对某种现象的解释。
掌握：描述性文体的翻译，如对生活场景、文化现象、景区景点、大型活动等的描述；基本的翻译技巧，能够完成一般难度的汉译外段落（50～80汉字/段）的翻译。翻译要求译文忠实原文，无明显的错译、漏译；译文通顺，符合译入语的表达习惯，用词正确，无明显语法错误。
（三）旅游应用文写作
了解：外语应用文写作。
熟悉：外语应用文书面表达技巧。
掌握：导游工作中常用外语旅游应用文的写作，包括电子邮件、通知、各种信函（邀请、预订、确认、感谢、申请、咨询等）、情况或工作汇报、投诉及回函、产品推介等。写作要求行文流畅、格式正确、用词准确，符合外语的表达习惯。
（四）导游词创作
了解：外语导游词写作特点。
熟悉：外语导游词的表达形式。
掌握：外语导游词的撰写技巧，能够就中国自然人文旅游资源中某一个专题撰写一篇400～600字的外语导游词，如某个景点景区、历史遗址、习俗节庆、建筑园林、饮食烹饪、茶叶酒品等。
创作要求语言规范、表达得体，符合导游语言要求及表达习惯；内容切题、条理清楚，有一定的思想深度。
四、考试范围
1.国内外社会、经济、文化等方面的重要时事和重大事件；中国及国际旅游业发展状况和发展趋势。
2.中国的基本国情、国策；旅游相关的法律法规。
3.导游的职业道德和从业素质，导游的权利和义务，导游服务规范和业务流程，导游管理的相关规定。
4.旅游者的权利和义务，旅游者文明行为规范，导游引导文明旅游规范，旅游安全管理相关规定，旅游投诉的处理，旅游特殊情况的应对及处理。
5.中国人日常生活：教育状况、医疗保健、社会保障、文体活动、婚姻家庭、养老服务、旅游休闲、生活水平等。
6.中国历史概要；中国古代主要思想流派、代表人物及其主要思想。
7.中国传统文化艺术概况：中国戏剧戏曲的特点、主要剧种、分布地区，著名的传统剧目，角色种类、脸谱的象征意义，著名演员等；中国绘画、书法的特点、分类、主要流派、代表人物和著名绘画书法作品及其欣赏。“书画同源”说，中西方绘画差异的比较分析等。
8中国宗教文化概况：佛教、道教、基督教、伊斯兰教等宗教的基本知识等。
9.中华民族“多元一体”格局的概况，地域分布，主要传统习俗、节庆活动。
10.中国建筑文化：中国古代建筑的基本概况、地域特征、主要类型。住宅建筑、宫殿建筑、庙祠建筑、宗教建筑、古代水利工程、防御型建筑的结构、类型及著名范例。比较分析中外建筑的不同风格。中国古典园林的造园理念、布局与手法，比较分析中外园林的不同风格。中国近现代建筑的著名代表范例。中外古代建筑在建筑艺术特征上的相异及其文化比较。
11.中国历史上著名的旅游诗词、游记、楹联、碑铭等的名家名作。
12.中国传统饮食文化：中国饮食烹饪原料、工具和餐具、烹调技艺、养生、风味流派；主要的菜系及其特色和区域分布；古代有关烹饪的典籍；中国传统食文化的食治、食疗；中外餐饮文化的差异。
13.中国酒文化、茶文化的基本知识；主要的名酒名茶及其产地分布，基本的酿酒制茶工艺和发展的历史。
14.中国武术：产生与发展概况；主要流派及其特点；中外武术主要赛事活动等。
15.中医学的基本知识：起源、形成简史；传统中医学的名医名著；中药基本知识。
16.陶瓷文化：发展历史、文化艺术成就、产品和技术输出；不同历史朝代的著名窑场，陶器、瓷器的介绍；名瓷的种类、特色、功能、艺术成就；中国陶瓷文化对世界陶瓷文化的影响等。
17.珠宝玉石文化：珠宝玉石的分类、品种、加工，主要珠宝玉石的基本特征以及艺术赏析等；传统文化赋予珠宝玉石的内涵、象征意义等。
18.自然和人文旅游资源概况：主要地质地貌景观、水景景观、大气物理现象等的审美特征和科学成因，人文景观的概念、类型及特点；国家AAAAA级旅游景区的基本概况；国外著名旅游景区（点）的概况；《世界遗产名录》的由来和国际管理机构；中国被列入《世界遗产名录》和《人类非物质文化遗产代表作名录》中的项目及其类型。
