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北京师大教科文中心推荐圣湖仙女洞,青藏高原上不可多见的喀斯特自然景观—圣湖仙女洞位于黄南州河南县,人们对此有很多传说,有的说深可直抵拉萨,有的说深可通达夏河,祝大家旅游愉快!
旅游团抵达后,地陪带领游客集合登车时应如何做好服务? (1)应提醒游客带齐手提行李和随身物品,引导游客前往登车处;(2)应高举导游旗,以适当的速度走在团队的前面引导游客,同时还要请全陪或领队走在旅游团的最后照顾游客;(3)游客上车时,应恭候在车门旁,协助或搀扶游客上车就座;(4)游客坐稳后,检查游客放在行李架上的物品是否放稳,礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。
接站服务中,地陪在团队抵达前的业务准备有哪些? (1)落实团队所乘坐的交通工具抵达的准确时间;(2)与司机商定出发时间;(3)与司机商定停车位置;(4)再次核实该团所乘坐交通工具抵达的准确时间
地陪接团前的知识准备的内容有哪些? (1)根据接待计划上确定的参观游览项目;就翻译、导游的重点内容;做好外语和介绍资料的准备;(2)接待专业团队;要做好相关专业知识、词汇的准备;(3)做好当前热门话题、国内外重大新闻、游客可能感兴趣话题方面的准备;
《导游服务质量》要求:地陪在团队抵达的前一天;应该落实哪些接待事宜? (1)落实接待车辆;(2)落实住房;(3)落实用餐; (4)落实行李运送;(5)了解不熟悉的景点;(6)与全陪联系
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旅游团队信息有哪些内容?

旅游团队信息有哪些内容? (1)旅游团的团名、代号、电脑号;(2)领队、全陪姓名及电话号码;(3)结算方式、旅游团的等级;(4)旅游团人数(含儿童)、用车、住房、餐标等;(5)旅游团是否有特殊要求、是否有特殊的游客(残疾、高龄)
地陪导游人员熟悉接待计划要关注哪些要点? (1)旅游团的基本信息;(2)旅游团员的基本情况; (3)全程旅游路线;入境旅游团的入出境地点;(4)所乘交通工具情况
地陪的准备工作有那几个方面? (1)熟悉接待计划;(2)落实接待事宜;(3)做好物质准备;(4)做好语言和知识准备
导游人员培训的内容主要有哪些? (1)理念或价值观培训;(2)专业基础知识培训;(3)语言素质培训;(4)能力素质培训
全程陪同导游人员的主要职责有哪些? (1)实施旅游接待计划; (2)联络工作;(3)组织协调工作; (4)维护安全,处理问题;(5)宣传、调研工作。
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地陪导游员的职责是什么?

地陪导游员的职责是什么? (1)按时做好旅游团在本地的接送服务;(2)严格按接待计划,做好旅游团参观游览中的导游讲解;(3)按计划安排好客人的食宿、购物、文娱等活动;(4)维护游客安全,妥善处理各方面的关系和出现的问题。
导游人员的基本职责有哪些? (1)接受任务,带团游览;(2)导游讲解,传播文化;(3)安排相关事宜,保护游客安全;(4)反映意见要求,安排相关活动;(5)解答问询,处理问题。
导游人员独立工作能力体现在那几个方面? (1)独立执行政策和进行宣传讲解的能力;(2)较强的组织协调能力;(3)善于和各种人打交道的能力;(4)独立分析、解决问题、处理事故的能力
导游人员的知识结构有哪些内容? (1)语言知识;(2)史地文化知识;(3)政策法规知识;(4)心理学知识
一名合格的导游人员应该具备哪些素质要求? (1)良好的思想品德;(2)广博的知识结构;(3)较强的独立工作能力;(4)熟练的导游技能

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