北师大科教文中心

旅游团抵达后,地陪带领游客集合登车时应如何做好服务?

来源:
北京师大教科文中心
作者
北京师大教科文
时间
2019-04-10 11:40:55
导游基础知识 700

摘要:旅游团抵达后,地陪带领游客集合登车时应如何做好服务? (1)应提醒游客带齐手提行李和随身物品,引导游客前往登车处;(2)应高举导游旗,以适当的速度走在团队的前面引导游客,同时还要请全陪或领队走在旅游团的最后照顾游客;(3)游客上车时,应恭候在车门旁,协助或搀扶游客上车就座;(4)游客坐稳后,检查游客放在行李架上的物品是否放稳,礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。

(1)应提醒游客带齐手提行李和随身物品,引导游客前往登车处;

(2)应高举导游旗,以适当的速度走在团队的前面引导游客,同时还要请全陪或领队走在旅游团的最后照顾游客;

(3)游客上车时,应恭候在车门旁,协助或搀扶游客上车就座;

(4)游客坐稳后,检查游客放在行李架上的物品是否放稳,礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。


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