北师大科教文中心

导游经验交流:如何在带团的过程中搞好气氛?

来源:
北京师大教科文中心
作者
北京师大教科文中心
时间
2018-03-25 05:10:15
导游服务提高 947

摘要:北京师大教科文中心建议,导游经验交流:如何在带团的过程中搞好气氛?祝你带队愉快!

以一位优秀导游带云南团为例子:

地点:大理-丽江的旅游车上:

人物:我,客人,云南的司机(没有地陪)

一、说明今天到丽江的行程,时间,路况

二、简要介绍

1、 简要介绍丽江的情况,为地陪顺利工作打好基础,少数民族风情,玉龙雪山自然风景,和简要描叙

2 、关于丽江古城的 简要介绍,好玩的地方,好吃的东西,好听的纳西古乐,值得买的东西,值得看的自费项目等等,以及怎样感受古城的美

3 、注意事项:雪山的气候和高原反应,尊重少数民族,防雨防寒,防晒,多吃水果

4、 预防针:接待条件有限,可能确水等,宾馆小问题可能多地方导游是少数民族,水平有限,希望大家仍然理解他{她}的工作{事实上我认识丽江的导游比我们内地的不少导游水平高) 对地陪带团购物的理解

三、搞活气氛

1、讲笑话,注意少在年纪大的客人面前开政治笑话和荤笑话,年轻人就好点,

2、搞活动,比如成语接龙,顺口溜等 3:唱歌,客人同样都出节目 如果带领客人好 好互动的话,做好主持人,在歌声和玩笑中几个小时一下就过去了,而且也不会觉得旅途辛苦

四、你的讲解

1、提到你在家是怎么做地接的

2、适当讲解你熟悉的全国其他和客人熟悉的本地景点,并做些比较,让客人觉得你去过很多地方 知识面广

3、考考客人的旅游小常识并做解释

4、这些就要求你平时的知识积累

五、全陪的沿途讲解和对天文地理知识的发挥

 


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