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河南省关于组织实施2018年全国导游资格考试的通知
科目五《导游服务能力》大纲(河南省) 一、考试目的 现场导游考试在导游资格考试中,与笔试同等重要。是衡量从业者专业技能,进行资格认定的重要组成部分。考试采用室内模拟导游方式,着重测试地陪服务中最核心的参观游览服务的导游讲解和服务能力。

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